1. Введение Настоящая Политика конфиденциальности разъясняет, каким образом ANASTASIA KOLYVANOVA PR UGOSTITELJSKA RADNJA MOCHI, осуществляющая деятельность под брендом Mochi.rs, собирает, использует и защищает ваши персональные данные в соответствии с законодательством Республики Сербия и принципами GDPR, где это применимо. Используя данный веб-сайт, вы соглашаетесь с условиями, изложенными в настоящей Политике.
2. Информация об операторе персональных данных Юридическое наименование: ANASTASIA KOLYVANOVA PR UGOSTITELJSKA RADNJA MOCHI BEOGRAD–ZVEZDARA Адрес: Ruzveltova 42, 11060 Belgrade – Zvezdara Регистрационный номер (MB): 67243455 Налоговый номер (PIB): 113993516 Электронная почта:mochibelgrade@gmail.com Телефон: +381 66 8177 554
3. Какие данные мы собираем 3.1. Данные, предоставляемые вами
имя
номер телефона
адрес электронной почты
адрес доставки
информация о заказе
данные, указанные в формах обратной связи
3.2. Автоматически собираемые данные
IP-адрес
информация о браузере и устройстве
файлы cookie
технические журналы (логи)
3.3. Данные от третьих лиц Контактные данные, полученные через: Instagram, TikTok, Telegram, Wolt, Glovo.
4. Цели обработки персональных данных Мы используем персональные данные для:
обработки и доставки заказов
связи с клиентами
обеспечения корректной работы и улучшения сайта
выполнения юридических обязанностей (выставление счетов, бухгалтерский учет)
обеспечения безопасности и предотвращения мошенничества
5. Правовые основания обработки данных
согласие субъекта данных
исполнение договора
законный интерес
выполнение юридических обязательств
6. Передача данных третьим лицам Персональные данные могут передаваться исключительно:
курьерским службам
бухгалтерии
IT-поддержке
платежным провайдерам
Персональные данные никогда не продаются и не передаются в рекламных целях. 7. Сроки хранения данных Персональные данные хранятся только в течение необходимого срока:
данные о заказах — 5 лет
данные форм обратной связи — до момента разрешения запроса
файлы cookie — в соответствии с Политикой использования файлов cookie
8. Меры безопасности Мы применяем соответствующие технические и организационные меры для защиты персональных данных от несанкционированного доступа, утраты или раскрытия.
9. Права пользователей Вы имеете право запросить:
доступ к персональным данным
исправление данных
удаление данных
ограничение обработки
отзыв согласия
переносимость данных
10. Файлы cookie Использование файлов cookie подробно описано в отдельной Политике использования файлов cookie.
11. Ссылки на сторонние ресурсы Мы не несем ответственности за политику конфиденциальности и практики обработки данных сторонних веб-сайтов.
12. Изменения Политики Обновленные версии Политики конфиденциальности публикуются на данной странице.
13. Контакты
По всем вопросам, связанным с обработкой персональных данных, вы можете связаться с нами: 📧 mochibelgrade@gmail.com 📞 +381 66 8177 554